КKrugrukПрактичные ответы без лишнего

Как отменить заказ в Shein?

Как отменить оплаченный заказ на Шейн?

Если Вы произвели заказ, но не оплатили его, деньги в бумажнике будут числиться за этим заказом. Чтобы вернуть деньги в бумажник, просто отмените данный заказ, нажав на “отменить” в разделе Мои Заказы, после этого денежные средства снова будут отображаться в балансе Вашего бумажника.

Как изменить заказ Шейн?

Можно ли изменить адрес доставки? Изменения в адресе доставки могут быть сделаны только после того, как статус заказа изменится на отправлен. Далее вы сможете связаться с нашим отделом обслуживания клиентов или напрямую с курьерской компанией СДЕК (лучше всего сделать это после отображения номера накладной).

Как изменить способ доставки Шейн после оплаты?

Нажмите на номер нужного заказа - откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку "Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки" в верхней части страницы (см.

Как связаться с интернет магазином Shein?

Если вы все еще не видите письмо, обратитесь к service@shein.com.

Куда писать в Шейн?

Адрес электронной почты службы поддержки SHEIN — Шеин: service@shein.com.

Сколько длится обработка заказа на Шеин?

Время стандартной доставки составляет 25 - 35 дней. При отслеживании посылки с Shein, наша служба отслеживания в некоторых случаях может посчитать примерное время доставки для вашей посылки, используя статистику ранее доставленных посылок в России. Экспресс доставка занимает 7 - 15 дней.

Что за магазин Шейн?

SHEIN - международная компания электронной коммерции в сфере быстрой моды B2C. Компания главным образом фокусирует на женской одежде, предлагая так же широкий ассортимент мужской и детской одежды, обувь, аксессуары и товары для дома.

Как долго идут вещи с Shein?

Стандартная доставка на дом идет 28-40 дней (20-25 рабочих). 5-10 суток задержки получаются из-за графика очередности у курьера. Экспресс доставка до двери занимает 30-35 дней (20-22 рабочих).

На каком языке писать адрес доставки Shein?

Сотрудники Shein говорят на английском, французском, немецком, арабском и русском языках.

Как изменить размер в заказе Шеин?

Отправить запрос на отмену заказа, указав в качестве причины, что вы ошиблись с выбором продукта. Далее оставить сообщение внутри заказа (не по электронке и не через чат), что вам необходим другой размер. Дождитесь подтверждающего ответа продавца там же под заказом.