КKrugrukПрактичные ответы без лишнего

Как продлить время для посылки на Али?

Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т. ч. мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней.

Как продлить защиту на Алиэкспресс 2021?

Это делается следующим образом:

  1. В личном кабинете покупатель выбирает вкладку «Мои заказы» и там находит заказ с истекающим сроком;
  2. Около номера заказа нужно нажать «подробнее», чтобы открылась полная информация;
  3. Под номером и статусом будет расположена строка с текстом «для продления заказа нажмите здесь»;

Сколько длится защита заказа на Али?

Средний срок защиты установлен около 60 дней. Но окончательная дата формируется в зависимости от срока доставки, который установил продавец. Например, при доставке в 35 дней, срок защиты может установиться на 40-50 дней, а при более длительной, около 60 дней, срок защиты может достигать 70-80.

Что делать если истекает срок защиты покупателя на Алиэкспресс?

Если вы видите, что срок защиты истекает, в первую очередь напишите сообщение продавцу и попросите увеличить таймер. Но лучше всего пойти немного другим путем. Зайдите на страницу товара, срок защиты которого нужно продлить. Под таймером будет находиться ссылка на запрос о продлении.

Что делать если продавец не отправляет товар на алиэкспресс?

Если время (таймер) обработки заказа истечет, а продавец не подтвердит отправку, то заказ будет автоматически отменен, а деньги вернуться к покупателю в полном объеме. В это время Вы тоже можете отменить заказ и получить деньги обратно.

Как правильно отменить заказ на Али?

Для отмены заказа зайдите в свой кабинет, выберите из списка ордеров необходимый и нажмите кнопку Cancel Order («Отменить заказ»). Эта кнопка появляется лишь через сутки после того, как ордер был оплачен. В открывшемся окне нажмите кнопку «Request Order Cancellation» для подтверждения отмены заказа.

Как уменьшить время обработки заказа в AliExpress?

Как уменьшить время обработки заказа на АлиЭкспресс? К сожалению, уменьшить время обработки заказа на АлиЭкспресс никак нельзя. Если Вы случайно увеличили время обработки, не стоит переживать, скорей-всего продавец отправит товар в течении 1-3 дней.

Как открыть спор на Алиэкспресс в приложении 2020?

Для этого откройте мобильное приложение и внизу в установленном «меню» нажмите на «человечка» с надписью «Мой профиль». В итоге вы зашли в свой личный кабинет. Чтобы перейти к нужному товару и открыть спор, нажмите «Мои заказы» и затем на нужный вам заказ. В открывшихся данных о заказе нажмите на кнопку «Открыть спор».