Как пройти регистрацию на Победу
На рейс «Победы» можно зарегистрироваться онлайн — на сайте flypobeda.ru или в приложении — за 24 часа до вылета, либо в аэропорту на стойке. Онлайн-регистрация закрывается в большинстве аэропортов за 2 часа до вылета, а во Внуково — за 4 часа, поэтому не откладывайте её на последний момент.
Содержание
Онлайн-регистрация: пошагово
- Дождитесь открытия — за 24 часа до вылета по расписанию.
- Откройте сайт или приложение «Победы» и перейдите в раздел «Онлайн-регистрация» или войдите в личный кабинет (как создать личный кабинет на сайте Победы).
- Найдите бронирование по номеру брони (из письма) и фамилии латиницей, как в билете.
- Проверьте данные паспорта и при необходимости добавьте недостающие (например, для международных рейсов).
- Выберите место — бесплатное место назначается случайно; выбрать конкретное можно за доплату.
- Подтвердите регистрацию и сохраните посадочный талон: распечатайте или скачайте на телефон, если аэропорт принимает электронный талон.
При регистрации нескольких пассажиров по одной брони система может рассадить их отдельно, если места не выкуплены. Чтобы сидеть рядом, оплатите выбор места при покупке или до регистрации.
Сроки закрытия онлайн-регистрации
| Аэропорт | Закрывается до вылета |
|---|---|
| большинство аэропортов | за 2 часа |
| Казань, Даламан | за 2 часа 30 минут |
| Мурманск | за 2 часа 40 минут |
| Шереметьево, Санкт-Петербург, Сочи, Екатеринбург, Новосибирск, Самара и др. | за 3 часа |
| Внуково, Аланья | за 4 часа |
Сроки периодически меняются — проверяйте их на странице онлайн-регистрации авиакомпании.
Регистрация в аэропорту
Если вы не успели или не смогли зарегистрироваться онлайн:
- регистрация на стойке открывается с закрытием онлайн-регистрации (во Внуково — за 4 часа до вылета);
- закрывается в большинстве аэропортов за 40 минут до вылета, в Стамбуле, Дубае и Абу-Даби — за 60 минут;
- нужно лично явиться с документом, по которому оформлен билет, и сдать багаж при его наличии.
Пассажиры, оформившие услугу «Дополнительное место», должны получить посадочный на дополнительное место на стойке до окончания регистрации.
Когда онлайн-регистрация недоступна
- перевозка животных;
- пассажиры с ограниченными возможностями, которым нужна помощь;
- дети без сопровождения;
- некоторые международные направления, где требуется проверка документов на стойке.
Багаж и ручная кладь
После онлайн-регистрации багаж сдают на стойке регистрации рейса «Победы» до её закрытия. Если багаж не входит в тариф, докупите его заранее в личном кабинете — в аэропорту дороже. Ручная кладь у «Победы» строго ограничена по размеру — проверьте что можно в ручную кладь Победы. Подробно о сдаче багажа — в статье как зарегистрировать багаж при онлайн-регистрации.
Посадочный талон
По общему правилу посадочный «Победы» нужно распечатать, но в ряде аэропортов принимают электронный талон на телефоне. Подробности — нужно ли распечатывать электронный билет на Победу. Посадка заканчивается за 25 минут до вылета (во Внуково, Шереметьево и Сочи — за 20 минут).
Если не получается зарегистрироваться
- «Бронирование не найдено» — проверьте номер брони и написание фамилии латиницей.
- Регистрация ещё не открыта — она начинается ровно за 24 часа по местному времени аэропорта вылета.
- Ошибка в паспортных данных — исправить её можно через контакт-центр или на стойке в аэропорту; не регистрируйтесь с ошибкой.
- Нужна покупка ещё одного билета (например, ребёнку) — см. как докупить билет на самолёт ребёнку на Победу и как заказать билеты на самолёт Победа.
Советы, чтобы регистрация прошла без проблем
- Поставьте напоминание ровно на время открытия регистрации — так больше шансов, что бесплатные места рядом ещё останутся.
- Регистрируйтесь с компьютера или приложения, а не через сторонние агрегаторы: так меньше риск ошибок в данных.
- Держите под рукой паспорт: для международных рейсов система может запросить срок действия и номер загранпаспорта.
- Сохраните посадочный в нескольких местах — в галерее телефона, в почте и, если нужно, на бумаге.
Частые вопросы
- Можно ли зарегистрироваться на Победу раньше чем за 24 часа?
- Нет, онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета.
- Платная ли онлайн-регистрация у Победы?
- Сама онлайн-регистрация бесплатна; платными бывают выбор места и дополнительные услуги.
- Можно ли отменить регистрацию?
- Да, через контакт-центр или на сайте до окончания регистрации, если нужно изменить или вернуть билет.