Как сделать виртуальную карту Магнит
Виртуальную карту лояльности «Магнита» оформляют бесплатно в официальном мобильном приложении сети. Скачайте приложение «Магнит» из магазина приложений, зарегистрируйтесь по номеру телефона с подтверждением кодом из SMS и заполните профиль. Виртуальная карта создаётся автоматически: её QR-код появляется в профиле или в разделе с картой. На кассе достаточно показать код кассиру или отсканировать его на кассе самообслуживания — бонусы начислятся так же, как по пластиковой карте. Если у вас уже есть пластиковая карта, её можно привязать к приложению, чтобы сохранить накопленные бонусы.
Содержание
Что такое виртуальная карта «Магнит»
Виртуальная карта — это та же карта программы лояльности, только без пластика. Она хранится в приложении на смартфоне и отображается в виде QR-кода или штрихкода. С её помощью можно получать бонусы за покупки, пользоваться персональными предложениями и акциями для участников программы. Виртуальную карту невозможно забыть дома или потерять, если телефон при вас. Кроме того, в приложении видно баланс бонусов и историю покупок. Для оформления не нужно идти в магазин и заполнять анкету на бумаге — всё делается в приложении за несколько минут. Виртуальная карта работает во всех форматах магазинов сети, где действует программа лояльности; если сомневаетесь, уточните у кассира перед оплатой.
Шаг 1. Установите приложение
Скачайте официальное приложение «Магнит» из Google Play, App Store или RuStore. Проверьте, что разработчик — сама торговая сеть, а не сторонняя компания: в магазинах встречаются похожие неофициальные приложения. После установки откройте приложение и разрешите отправку уведомлений, если хотите получать сообщения об акциях. Разрешение на доступ к геолокации пригодится, чтобы приложение показывало ближайшие магазины и их ассортимент, но для работы карты оно не обязательно. Через это же приложение доступна доставка — подробнее в статье как заказать продукты из Магнита.
Шаг 2. Зарегистрируйтесь по номеру телефона
При первом запуске приложение предложит войти или зарегистрироваться. Введите номер мобильного телефона и подтвердите его кодом из SMS. Затем заполните профиль: имя, дату рождения и при желании адрес электронной почты. Указывайте реальную дату рождения — участникам программ лояльности часто предлагают поздравительные бонусы или скидки, а данные потом не всегда можно изменить самостоятельно. После завершения регистрации ваша виртуальная карта будет создана автоматически, отдельно заказывать её не нужно.
Шаг 3. Найдите QR-код карты
QR-код виртуальной карты находится в профиле или в разделе, посвящённом карте. На главном экране приложения обычно есть значок или кнопка для быстрого показа кода на кассе. При оплате откройте код и покажите его кассиру — он отсканирует его сканером. На кассе самообслуживания поднесите экран телефона к сканеру. Яркость экрана лучше увеличить, а защитное стекло держать чистым: так код считается с первого раза. Сделайте это до того, как кассир пробьёт все товары, чтобы бонусы и скидки учлись в чеке.
Как привязать пластиковую карту
Если у вас есть пластиковая карта «Магнита», на которой уже накоплены бонусы, её можно добавить в приложение. В профиле найдите раздел с картами и выберите добавление карты: введите номер с обратной стороны пластика или отсканируйте штрихкод. После привязки бонусы с пластиковой карты отобразятся в приложении, а покупки будут учитываться на одном счёте. Пластиковую карту при этом можно больше не носить с собой. Если при привязке появляется ошибка, проверьте, не была ли карта ранее зарегистрирована на другой номер телефона.
Как начисляются и списываются бонусы
Бонусы начисляются за покупки, когда вы показываете карту на кассе. Размер начисления зависит от условий программы лояльности и действующих акций, поэтому смотрите правила в приложении. Накопленные бонусы можно использовать для частичной оплаты следующих покупок. Подробно об этом рассказывают статьи как списать баллы Магнит и как списываются бонусы Магнит. Учтите, что у бонусов может быть срок действия: если долго не пользоваться картой, часть баллов может сгореть.
Если карта не считывается
Если кассир не может отсканировать код, проверьте подключение к интернету: некоторые функции приложения требуют обновления данных. Увеличьте яркость экрана и уберите блики. Если код всё равно не считывается, кассир может ввести номер карты вручную — он отображается под кодом. В крайнем случае назовите номер телефона, к которому привязана карта, если такая возможность предусмотрена в магазине. После покупки проверьте в приложении, начислились ли бонусы. Если нет, сохраните чек и обратитесь в поддержку через приложение.
Безопасность и данные
Не передавайте посторонним код из SMS, который приходит при входе в приложение: с его помощью можно получить доступ к вашим бонусам. Если вы сменили номер телефона, обновите его в профиле, пока старый ещё доступен, — иначе восстановить аккаунт будет сложнее. При смене смартфона просто войдите в приложение на новом устройстве по тому же номеру: виртуальная карта и бонусы сохранятся, так как хранятся в аккаунте, а не на телефоне. Если возникли вопросы по начислениям, напишите в поддержку сети через приложение или по контактам на официальном сайте.