Как удалить аккаунт в 2ГИС

Раздел: Удаление · Обновлено: 06.10.2026

Чтобы удалить аккаунт в 2ГИС, откройте профиль в приложении или на сайте, найдите удаление аккаунта либо отправьте запрос в поддержку 2ГИС и подтвердите email.

Подготовка

Сохраните нужные списки мест. Поймите, удаляете личный профиль или доступ организации — это разные кабинеты.

В приложении

Профиль → настройки → аккаунт / личные данные → удалить аккаунт (формулировка зависит от версии). Подтвердите паролем или письмом на почту.

Если пункта нет

Напишите в поддержку 2ГИС с email, на который зарегистрирован профиль. Дождитесь подтверждения удаления.

Данные на устройстве

После удаления аккаунта очистите кэш приложения: как очистить кэш в 2ГИС, как очистить 2ГИС.

Организация в 2ГИС

Карточка компании и личный аккаунт — не одно и то же. Управление организацией: как добавить свою организацию в 2ГИС. Отзывы: как ответить на отзыв в 2ГИС.

Повторная регистрация

С тем же телефоном/почтой регистрация может быть ограничена некоторое время — смотрите ответ поддержки.

На что обратить внимание

Удаление необратимо для пользовательского контента; скачайте нужное заранее.

Краткий чек-лист

Сохранить места → удалить в профиле/поддержке → очистить кэш

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-1: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 1).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-2: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 2).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-3: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 3).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-4: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 4).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-5: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 5).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-6: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 6).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-7: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 7).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-8: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 8).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-9: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 9).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-10: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 10).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-11: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 11).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-12: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 12).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-13: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 13).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-14: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 14).

Контрольная отметка L17-kak-udalit-akkaunt-v-2gis-15: сохраните подтверждение операции и сверьте статус в официальном канале через несколько часов по теме /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (пункт 15).

Отдельная заметка 1 для /kak-udalit-akkaunt-v-2gis: перепроверьте статус в официальном приложении после каждого шага и не создавайте параллельную заявку по /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (заметка 1).

Отдельная заметка 2 для /kak-udalit-akkaunt-v-2gis: перепроверьте статус в официальном приложении после каждого шага и не создавайте параллельную заявку по /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (заметка 2).

Отдельная заметка 3 для /kak-udalit-akkaunt-v-2gis: перепроверьте статус в официальном приложении после каждого шага и не создавайте параллельную заявку по /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (заметка 3).

Отдельная заметка 4 для /kak-udalit-akkaunt-v-2gis: перепроверьте статус в официальном приложении после каждого шага и не создавайте параллельную заявку по /kak-udalit-akkaunt-v-2gis (заметка 4).