КKrugrukПрактичные ответы без лишнего

Можно ли вернуть товар если чек не дали?

В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине.

Как вернуть товар если нет чека?

Если все-таки продавец отказался принять обратно товар без чека, то потребителю необходимо обратиться в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор и подать претензионное заявление. В заявлении необходимо подробно указать характеристики товара, дефекты, если они были выявлены после покупки.

Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества без чека?

На вопрос нужен ли чек при возврате товара надлежащего или ненадлежащего качества, прямо отвечает п. ... 18 Закона о правах потребителей № 2300-1 от 07.02.1992: отсутствие чека, а равно иного подтверждающего покупку документа, основанием для отказа требованиям покупателя не является.

Можно ли вернуть товар без чека в Беларуси?

И без чека можно предъявить магазину требования, если вам продали некачественный товар. Вместо чека могут использоваться другие доказательства покупки. Например, показания свидетелей, упаковка или документы на товар. Статья 20 пункт 8 Закона «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть товар без чека в Молдове?

Поэтому при отсутствии чека продавец может на законных основаниях отказать в замене вещи или возврате ее стоимости. В агентстве уточнили, что законом утвержден перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену.

Можно ли вернуть товар без чека М видео?

При соблюдении всех условий со стороны покупателя продавец М. Видео обязан принять к возврату товар, даже если отсутствует чек (ст. 18 закона № 2300-1).

Как вернуть товар в магазин без чека в Украине?

А для того, чтобы вернуть товар без чека, человеку понадобятся заявление и свидетель, который подтвердит факт покупки товара. После этого в течение недели магазин должен вернуть деньги.

Можно ли вернуть наушники по гарантии без чека?

5 статьи 18 федерального закона "О защите прав потребителей" гласит, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителей по возврату товара продавцу или его гарантийному обслуживанию.

Можно ли вернуть товар без чека в HM?

Обязательно должен быть на руках чек от покупки. Этот документ подтвердит факт покупки и дату совершенной сделки. Но даже если такового у покупателя не окажется, это не будет являться основанием для отказа в возврате средств.

Можно ли вернуть товар в магазин Беларусь?

Белорусское законодательство Основным актом, определяющим правила возврата товаров, в Беларуси является Закон о защите прав потребителя. ... 1 Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки (или больше, если продавец установил более длительный срок).

Какой товар можно вернуть в течении 14 дней РБ?

28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-3 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего ...

Куда обратиться по защите прав потребителей в Молдове?

Нелли ЛАНСКАЯ При нарушении своих прав потребитель может позвонить в Кишинёв по тел. (022) 74-14-64 или в Бельцах по тел. (0231) 3-98-08.

Какой товар можно вернуть в магазин в течении 14 дней?

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Можно ли вернуть телефон в магазин в Молдове?

По молдавским законам потребитель имеет право вернуть купленный товар в течение 14 дней, предъявив кассовый чек.