Где можно подать заявление в полицию
Заявление о преступлении или происшествии можно подать в дежурную часть любого отдела полиции — круглосуточно и независимо от того, где вы живёте и где всё произошло. Это закреплено в инструкции МВД о приёме и регистрации заявлений. Отказать в приёме под предлогом «не наш район» сотрудники не вправе: при необходимости материал сами передадут по подследственности. Также можно обратиться к участковому, позвонить по номеру 102 или 112 либо направить обращение через интернет-приёмную МВД. При личной подаче заявителю выдают талон-уведомление с номером регистрации.
Содержание
Дежурная часть любого отдела полиции
Основное место приёма заявлений — дежурная часть территориального органа МВД, то есть отдела или отделения полиции. Она работает круглосуточно. Порядок закреплён инструкцией о приёме, регистрации и разрешении в территориальных органах МВД России заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях и о происшествиях, утверждённой приказом МВД России № 736 от 29 августа 2014 года. Заявление принимают независимо от места и времени совершения преступления, полноты сведений и формы подачи. Если дело относится к другому району, полиция сама перешлёт материал.
Участковый уполномоченный
Можно обратиться и к своему участковому — в часы приёма на опорном пункте или в отделе. Участковый принимает заявления, связанные с конфликтами с соседями, шумом, угрозами, мелкими кражами и другими происшествиями на его участке. Он зарегистрирует сообщение и передаст его в дежурную часть. Адрес и часы приёма участкового можно найти на сайте МВД по региону с помощью сервиса поиска участкового по адресу. Если вопрос срочный или речь идёт о серьёзном преступлении, лучше не ждать часов приёма, а сразу идти в дежурную часть или звонить по телефону.
Звонок по номерам 102 и 112
Если преступление происходит прямо сейчас или нужна срочная помощь, звоните по номеру 102 — это вызов полиции с мобильного и стационарного телефона. Номер 112 — единый номер экстренных служб, через него вызывают полицию, скорую и пожарных. Звонок бесплатный. Сообщение по телефону тоже регистрируется, а к месту происшествия выезжает наряд. Позже вас могут попросить написать заявление и дать объяснения. Постарайтесь чётко назвать адрес, что произошло, есть ли пострадавшие и как выглядят участники, — от этого зависит, как быстро приедут сотрудники.
Интернет-приёмная МВД
На официальном сайте МВД России и сайтах региональных управлений есть раздел приёма обращений. Через него можно направить заявление в электронной форме, указав свои данные и подробно изложив обстоятельства. Ответ приходит на электронную почту или по адресу, указанному в обращении. Анонимные сообщения в таком формате не рассматриваются как заявления о преступлении. Если требуется срочное реагирование, интернет-приёмная не подходит — используйте телефон. Электронная форма удобна для сообщений о мошенничестве в интернете, когда важно приложить скриншоты и ссылки.
Как составить заявление
Заявление пишут на имя начальника отдела полиции. В нём указывают фамилию, имя, отчество, адрес и телефон заявителя, затем по порядку излагают, что произошло, когда, где и кто участвовал. Опишите ущерб, приметы подозреваемых, назовите свидетелей. В конце ставят дату и подпись. Заявителя предупреждают об ответственности за заведомо ложный донос по статье 306 Уголовного кодекса, и он расписывается об этом. Приложите копии документов, фотографии, чеки и переписку. Если полиция просит у вас IMEI телефона, объяснение есть в статье зачем полиция просит IMEI.
Талон-уведомление
При личной подаче дежурный регистрирует заявление в книге учёта сообщений о преступлениях и выдаёт талон-уведомление. В нём указаны номер регистрации, дата и время приёма, а также данные сотрудника, который принял заявление. Сохраните талон: по номеру можно узнать о ходе проверки и при необходимости обжаловать бездействие. Если вам отказываются выдать талон или принять заявление, попросите позвать старшего дежурного или руководителя, а при повторном отказе обратитесь в прокуратуру. Отказ в приёме заявления — нарушение порядка.
Сроки проверки заявления
По статье 144 Уголовно-процессуального кодекса сообщение о преступлении проверяют в течение трёх суток. Этот срок могут продлить до десяти, а при необходимости дополнительных проверок, экспертиз и ревизий — до тридцати суток. По итогам принимают решение о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении или о передаче по подследственности. О решении заявителя уведомляют. Подробнее о том, сколько ждать результата и что делать при затягивании, рассказывает статья сколько по времени рассматривается заявление в полицию.
Если полиция бездействует
Если проверка затянулась, решение кажется необоснованным или вам не сообщили о результате, можно подать жалобу руководителю отдела, в вышестоящее управление МВД, в прокуратуру или в суд. В жалобе укажите номер талона-уведомления, дату подачи заявления и суть претензии. Прокуратура осуществляет надзор за законностью действий полиции и может отменить незаконный отказ в возбуждении дела. О том, какие органы контролируют работу полиции, рассказывает материал кто проверяет полицию. Все жалобы подавайте письменно и сохраняйте копии.